Подведены итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2018 года.

Коллектив Усть-Ордынского отделения МФЦ. Фото из архива МФЦ

В этом году в номинации «Лучший МФЦ» участвовали 50 центров государственных и муниципальных услуг. При определении победителей учитывались как формальные показатели (эффективность, комфортность и доступность предоставляемых услуг и информации о них, возможность оценки качества обслуживания в МФЦ и другие), так и результаты внешнего аудита работы многофункциональных центров по пяти направлениям: «Качество телефонного обслуживания», «Разнообразие способов предварительной записи», «Качество Интернет-информирования», «Общественное мнение», «Контрольная закупка».

Победителями среди МФЦ II категории с количеством действующих окон обслуживания менее 20 стал центр «Мои документы», расположенный в поселке Усть-Ордынский.

Центр «Мои Документы» в поселке Усть-Ордынский с удобным территориальным расположением и графиком работы для заявителей функционирует с сентября 2014 года. За эти годы коллектив центра сделал процесс получения документов для заявителей максимально простым, доступным и быстрым.

- Особенно приятно в преддверии юбилейной даты получить высокую оценку. Мы будем в дальнейшем стараться работать на достойном уровне и предоставлять населению качественные услуги, – сказал руководитель Усть-Ордынского отделения государственного автономного учреждения «Иркутский областной МФЦ оказания государственных муниципальных услуг» Борис Хатуев.

Как отметила директор ГАУ «МФЦ ИО» Анна Милицына, Иркутская область входит в число лауреатов с 2015 года.

Соб. корр.